- 8MSaaS 企業(yè)客戶營銷活動(dòng)
企業(yè)客戶與消費(fèi)者的購買行為不同。大企業(yè)的高層決策者不會(huì)像消費(fèi)者一樣花大量的時(shí)間在網(wǎng)上搜索東西,用社交媒體獲知產(chǎn)品信息,他們也不會(huì)向小型企業(yè)那樣參加社交活動(dòng),他們的郵件與電話通常都是由助理篩選后才推送給他們。
- 通過推薦向企業(yè)客戶開展?fàn)I銷
企業(yè)客戶決策者通常不會(huì)理會(huì)電話或郵件銷售,但他們會(huì)留意熟知的人推薦的產(chǎn)品。比較好的辦法是您與目標(biāo)客戶的聯(lián)系人(如客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等)在微信上有聯(lián)系,并且這些聯(lián)系人愿意把您的產(chǎn)品與服務(wù)推薦給您的目標(biāo)客戶。您還可以查看這些聯(lián)系人的關(guān)系網(wǎng)或通過微信搜索找到您的目標(biāo)客戶,然后您可以聯(lián)系您的聯(lián)系人請求他們進(jìn)行推薦,可以發(fā)送他們感興趣的主題的書面提案吸引他們的興趣。
8MSaaS 企業(yè)客戶 CRM 為您提供了一個(gè)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的客戶信息庫,存儲(chǔ)著可幫助您進(jìn)行推薦的客戶、合作伙伴以及供應(yīng)商聯(lián)系人的詳盡信息。8MSaaS 還可以追蹤您的客戶的客戶,合約商以及供應(yīng)商,以便您更快更好地識(shí)別能幫助您進(jìn)行推薦的合適人選。
- 通過研討會(huì)/線上講座向企業(yè)客戶開展?fàn)I銷
在潛在客戶面前做演講是一個(gè)證明能力的好機(jī)會(huì)。如果您的目標(biāo)客戶是大型企業(yè),你需要努力獲知他們的高層決策者都參加哪些活動(dòng)。他們參加的極有可能是一些高端的行業(yè)大會(huì)或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),而不是地方商會(huì)。當(dāng)您獲知這些信息,您就可以把這些活動(dòng)安排到您的日程上,通過演講向他們傳遞您的產(chǎn)品價(jià)值及優(yōu)勢,并跟進(jìn)在演講會(huì)上舉手提問表示感興趣的潛在客戶。
電子研討會(huì)或網(wǎng)絡(luò)講座是一種特殊形式的活動(dòng)營銷。8MSaaS 企業(yè)客戶 CRM 可幫助您追蹤活動(dòng)營銷的計(jì)劃、活動(dòng)執(zhí)行以及結(jié)果。
- 通過個(gè)性化電子郵件向企業(yè)客戶開展?fàn)I銷
大多數(shù)企業(yè)決策者都會(huì)閱讀電子郵件,向他們發(fā)送個(gè)性化的能吸引他們興趣的電子郵件仍是一種非常有用的營銷方法。8MSaaS 企業(yè)客戶 CRM 支持電子郵件/手機(jī)短信營銷。它提供簡單易用拖放式的內(nèi)容編輯器幫助用戶方便快捷地創(chuàng)建營銷內(nèi)容。用戶可通過內(nèi)置的測試與發(fā)送機(jī)制,選擇合適的內(nèi)容分批次按預(yù)設(shè)時(shí)間發(fā)送給目標(biāo)潛在客戶。系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)追蹤每封電子郵件的發(fā)送和點(diǎn)擊情況并生成可視化的分析報(bào)表。此外,系統(tǒng)還可以檢測退訂用戶并從發(fā)送列表中自動(dòng)過濾退訂用戶。
8MSaaS 企業(yè)客戶 CRM 個(gè)性化電子郵件包含以下主要功能:
- 提供強(qiáng)大易用的工具幫助用戶創(chuàng)建吸引客戶的營銷內(nèi)容
- 批量導(dǎo)入收件人或批量選擇現(xiàn)有的收件人
- 實(shí)時(shí)追蹤發(fā)送結(jié)果和交互溝通信息
- 提供可視化的分析報(bào)表
- 內(nèi)置測試功能和取消訂閱機(jī)制
- 自動(dòng)過濾退訂用戶
- 營銷結(jié)果管理
8MSaaS 企業(yè)客戶 CRM 提供唯一的、實(shí)時(shí)的市場營銷活動(dòng)信息視圖,幫助您清晰地了解每個(gè)市場營銷活動(dòng)的進(jìn)展及結(jié)果。所有信息都是實(shí)時(shí)匯總的,精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的信息能幫助您更快速更準(zhǔn)確地識(shí)別和捕捉有效的商機(jī)。您可以通過以下功能幫助您更好地管理營銷活動(dòng):
- 實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場營銷費(fèi)用和績效
- 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)郵件/短信營銷的執(zhí)行情況
- 實(shí)時(shí)跟進(jìn)營銷活動(dòng)的執(zhí)行情況及成果
- 可通過項(xiàng)目的可交付成果管理營銷活動(dòng)結(jié)果
- 實(shí)時(shí)追蹤和分析營銷活動(dòng)的結(jié)果
- 市場營銷的 ROI 管理
ROI 是市場營銷績效的試金石。8MSaaS 企業(yè)客戶CRM 支持實(shí)時(shí)追蹤和匯總統(tǒng)計(jì)每個(gè)市場活動(dòng)的 ROI,提供市場營銷活動(dòng)預(yù)算和實(shí)際成本的動(dòng)態(tài)偏差分析,通過 8MSaaS 的市場營銷活動(dòng)信息視圖您還可以從上至下層層展開深入了解每個(gè)營銷活動(dòng)的具體開支信息:
- 對比分析預(yù)算與實(shí)際開支
- 實(shí)時(shí)分析每個(gè)市場營銷活動(dòng)的 ROI
- 實(shí)時(shí)鏈接和統(tǒng)計(jì)每個(gè)營銷活動(dòng)的實(shí)際開支與回報(bào)
- 層層細(xì)分營銷活動(dòng)的每項(xiàng)費(fèi)用