- 8MSaaS OA + 企業(yè)一體化管理
舊式的 OA 主要是文檔、流程及協(xié)同管理,再加上一些方便的功能,而 8MSaaS 是新一代先進的 OA,它能與 CRM、HCM 及項目管理自動結(jié)合,而且所有數(shù)據(jù)也能自動相通。8MSaaS OA 不但可為新任員工提供流程、溝通以及與團隊協(xié)同的幫助, 還可幫助有經(jīng)驗的員工追蹤、 統(tǒng)計、自動生成報表、甚至使用商業(yè)智能。此外,8MSaaS OA 還允許自定義菜單及界面, 新任員工和有經(jīng)驗的員工都可按需定義不同的菜單及界面。
- 我需留意
8MSaaS 支持員工自定義其工作臺,員工可選擇把與其工作相關(guān)的信息組件放在工作臺上。
自定義工作臺
8MSaaS 允許員工定制個性化的工作臺及工作臺內(nèi)的組件,方便員工登錄系統(tǒng)后直接在工作臺展開工作。
工作任務指派、日歷及提醒
8MSaaS 允許員工進行工作任務指派、在個人電子日歷上安排工作計劃,系統(tǒng)會適時發(fā)出提醒和通知,確保員工的工作事項沒遺落。
實時任務狀況 (自己及下屬)
8MSaaS 允許員工通過工作日歷實時跟蹤任務的執(zhí)行狀況,并且上司可查看下屬的任務安排及任務完成情況。
問題管理
8MSaaS 提供問題管理機制,支持員工從提出問題、接受問題、提交問題解決成果到關(guān)閉問題的工作流程。
8MSaaS 清晰的問題管理步驟方便高效,能很好地鼓勵員工盡早提出問題、解決問題。
- 個人辦公
8MSaaS 為員工提供以下多種自助服務,讓企業(yè)輕松滿足員工各種合理需求:
- 表單及流程管理
8MSaaS 為用戶提供-通用的和自定義的公文流轉(zhuǎn)流程,幫助創(chuàng)建用于審查、評論及審批的各種溝通與請求的表格。系統(tǒng)還為每個員工提供個人管理模塊,員工可通過此模塊使用不同的功能,如:
- 辦公設(shè)備申請
- 獎勵提名
- 物資領(lǐng)用申請
- 實習申請
- 服務申請
- 辦公變更申請
- 非工作時間門禁開通申請
- 郵件攔截變更申請
- 準許停車申請
- 特殊利益群體登記
- 交通費用申請
- 失物招領(lǐng)登記
- 設(shè)施使用申請
- 訪客登記
- 書籍借還
- 投訴和建議
8MSaaS 還支持通過表單類型、申請人、申請時段等對表單進行查詢和統(tǒng)計,對于金額、數(shù)量等類型字段,還可以輕松實現(xiàn)求和、平均、最大、最小值的統(tǒng)計。
- 我的客戶
8MSaaS 提供以下360?的客戶信息,幫助員工更深地了解客戶及商務:
- 客戶基本信息
- 公司的組織架構(gòu)
- 公司的法律狀況以及客戶對我們的價值
- 客戶的財務狀況與信用狀況
- 客戶的聯(lián)系人信息
- 客戶的個人信息
- 客戶的興趣愛好與消費行為信息
- 客戶溝通與行動記錄
- 商機信息
- 客戶與收入績效
- 合約與訂單信息
- 客戶咨詢單信息
8MSaaS 不但幫助員工紀錄客戶溝通及追蹤行動安排,也提供客戶呼叫中心對每一個客戶信息的匯總頁面,讓員工在溝通前就可對該客戶的整體情況有一個快速鳥瞰式的了解。
- 項目管理
項目數(shù)據(jù)精準及時,一目了然,不但能令決策者作出更及時、更有效的決定,且對項目成員有“十目所視,十手所指” 的影響力,令其更留意做好應做的事情。
一個項目匯集著本身及人為的復雜因素。若有以下6點,人為的復雜因素會被控制而降低,而再加上上述及時準確、令人一目了然的項目數(shù)據(jù),項目的成功率便可以大大提高。
- 計劃與執(zhí)行合二為一
- 責任劃分與工作交付清楚明確
- 范圍定義與溝通綜合管理
- 資源與依賴清晰明確
- 問題與風險自動跟蹤與上報
- 有效實踐可被鼓勵并強化執(zhí)行
8MSaaS OA+PM 是先進的 web-based 項目工作平臺,兼?zhèn)潇o態(tài)的計劃與動態(tài)的執(zhí)行功能。它支持項目管理方法論,可以自動跟 蹤項目執(zhí)行情況,提供進度詮釋,并自動生成報表。從而,項目經(jīng)理得以從日常的數(shù)據(jù)跟蹤與分析中解放出來,更多地參與到能夠優(yōu)化項目績效的任務中。8MSaaS OA+PM 旨在簡化項目管理中的計劃與執(zhí)行,從而保障項目的成功。沒有 8MSaaS 這一工具,您在項目管理上往往會事倍功半。您不得不使用您那有限的記憶能力,去梳理那些滯后的、不準確的手工輸入的信息,再根據(jù)您對現(xiàn)實情況的理解來作判斷。當您處理的項目復雜程度升級時,您的記憶能力卻不會隨 之升級;這時候,您就會力不從心。這不是您不夠聰明和勤奮,您只是需要合適的工具來幫助您有效地管理復雜的項目信息,才可快速作出有效決策。
- 資源管理
8MSaaS 支持跨部門、跨站點、跨項目的資源分配及有效跟蹤其實際使用率,以防資源申請者輕易夸大資源的需求,同時也使資源申請者更努力地去估計真正的資源需求及時間。8MSaaS 除了能幫助用戶恰當分配資源時間之外,還能檢測到資源技能與需求之間的差距,讓資源與需求更加匹配。
8MSaaS 提供操作簡單、快捷的電子問卷調(diào)查,能及早檢測到資源申請者對資源的滿意度,及時解決真正存在的資源匹配問題。在此機制下,假的資源匹配問題難以被用作借口,借口少了,動力也就會自然增加。此外,8MSaaS 能根據(jù)現(xiàn)有的及未來的項目計劃分別推算出各個部門未來的技能及資源需求,讓各部門可及早招聘及培養(yǎng)相關(guān)人才。8MSaaS 還提供個別及整體資源的分析功能(如按時交付率、評審人作出的可交付成果質(zhì)量評分、返工率、承諾履行記錄),幫助管理者更有效地管理資源。
- 策略管理
策略失敗最常見的原因是策略太宏觀,缺乏可行的計劃做支撐。即使計劃存在,往往也缺乏執(zhí)行管理的力度,使計劃不是與策略脫節(jié),便是遲遲未能有效地執(zhí)行。當策略實施遲遲未見成效,團隊便會根據(jù)策略失敗的經(jīng)驗預見策略必然會改變,因而他們只需靜待這一刻的到來,便不用再為那些即使是很勤奮去做也無法達到的策略目標而頭疼,因為這些策略根本就與實際的執(zhí)行能力不相符。
8MSaaS 能夠把最高層的策略目標分解,并與最底層的可交付成果關(guān)聯(lián),策略制定者在提議及計劃階段,就要清晰每一層策略的相互關(guān)系,否則別人很容易看出他一層策略的相互關(guān)系,否則別當策略開始人很容易看出他是在“虛說”。當策略開始執(zhí)行,8MSaaS 能實時展示每一個交付成果對策略目標的影響。8MSaaS 不是只提供度量,更重要的是讓策略制定者理解每層策略的相互關(guān)系與遇到的困難,從而盡早設(shè)法調(diào)整執(zhí)行方法、力度或策略目標。
- 文檔及知識管理
8MSaaS 提供完善的文檔管理體系,允許用戶存檔并將檔案編入索引,放至不同的文檔庫和知識庫文件夾。它還提供檢入、檢出和版本控制機制。此文檔管理體系既可作為獨立模塊使用,也可跟其他功能模塊進行關(guān)聯(lián)。例如:它允許設(shè)置規(guī)則在新建合約或項目的同時自動創(chuàng)建與之關(guān)聯(lián)的文檔庫,并沿用預定義文檔庫模板的文件夾設(shè)置;它還支持即時地將任何合約和項目中的文檔移入文檔管理庫,合約或項目中的相關(guān)文檔鏈接也會自動更新。
8MSaaS 還支持知識分類功能,用戶可根據(jù)企業(yè)規(guī)則設(shè)定的知識分類將文檔編入索引并進行檢索。
- HCM管理
8MSaaS 提供各種功能來滿足企業(yè)對人力資源自動化管理的即時使用需求,例如電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單、福利計劃、培訓和績效管理、在線假期管理以及員工自助功能。這些功能讓企業(yè)更有效地管理和控制人力資源。更重要的是,8MSaaS 提供完整的平臺幫助企業(yè)管理團隊學習和信息資本、結(jié)構(gòu)化協(xié)調(diào) 、規(guī)范流程和執(zhí)行、以及 KPI 和承諾管理,大大提高企業(yè)核心競爭力,也為企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢。
總的來說,8MSaaS 不僅能滿足企業(yè)短期的自動化需求,也能提升企業(yè)長遠的人力資本競爭優(yōu)勢。
- 設(shè)施管理
8MSaaS 允許管理員對企業(yè)辦公設(shè)備進行登記、分配、信息維護以及跟蹤,允許員工便捷地查詢和申請各種設(shè)施設(shè)備,從而提高企業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用效率,使設(shè)施設(shè)備的去向和使用情況更加透明、容易跟蹤。
使用 8MSaaS 設(shè)施設(shè)備管理功能,不論有多少種類和數(shù)目的設(shè)施設(shè)備,管理員都可以管理得井井有條。管理員可定義企業(yè)各個站點的設(shè)施設(shè)備類型及屬性、分配人或者默認審批人列表;可以獲悉申請中的設(shè)施設(shè)備的沖突情況,進行設(shè)備調(diào)配;可以按申請人、申請時段、設(shè)備使用狀態(tài)進行搜索和查詢;可以跟蹤完整的設(shè)施設(shè)備使用歷史。
使用 8MSaaS 設(shè)施設(shè)備管理功能,員工可在各自的企業(yè)站點自助提出設(shè)施設(shè)備申請,列明所需型號及數(shù)量等信息,準確獲得自己所需的設(shè)施設(shè)備。員工還可歸還使用完畢的設(shè)施設(shè)備,若設(shè)施使用產(chǎn)生費用,也可登記費用金額,方便管理員對費用進行跟蹤和管理。
- 采購管理
8MSaaS 支持從采購申請到付款整個采購過程的管理。采購訂單、銷售單與付款既可以由每個部門分別管理,也可以由整個企業(yè)統(tǒng)一管理。
8MSaaS 還提供了一個成熟的合約管理框架,幫助您管理復雜的采購合同:
- 定義合約范圍與可交付成果
- 定義衡量指標
- 費用預算及審批
- 合約履行管理
- 跟蹤變更請求與解決方案
- 跟蹤合約結(jié)果
- 供應商管理
供應商管理中的關(guān)鍵步驟之一是能夠快速找到最佳供應商,并附帶完整的歷史交易記錄,以支持商務決策。
8MSaaS 供應商與采購管理提供全面的供應商信息,包括:
- 供應商概況,包括基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財務信息和資質(zhì)信息
- 供應商所提供的產(chǎn)品與服務信息
- 與供應商的溝通記錄、行動和商機信息
- 我方與供應商相關(guān)的業(yè)績信息,包括收入記錄、合同和訂單信息
- 財務管理
8MSaaS 提供以下不同的分類賬目和工具,幫助不同的用戶群追蹤收入和支出:
- 銷售
- 銷售配額與預算管理
- 銷售支出管理
- 銷售收入管理
- 營銷
- 營銷預算計劃與追蹤
- 營銷活動回報管理
- 項目
- 項目成本計劃與追蹤
- 項目采購訂單與應付款
- 項目銷售單與應收款
- 項目回報與利潤管理
- 部門
- 部門預算計劃
- 部門開支管理
- 部門工資單管理
- 部門利潤與虧損管理
- 部門應付/應收管理
- 部門產(chǎn)品庫存與固定資產(chǎn)管理
- 合約與訂單
- 合約與訂單成本預算與追蹤
- 產(chǎn)品庫存成本管理
- 合約與訂單回報及利潤管理
此外,8MSaaS 還為以上各應用領(lǐng)域提供豐富的預定義財務報表。
- 資產(chǎn)管理
8MSaaS 為企業(yè)提供必要的資產(chǎn)管理工具,企業(yè)可靈活地進行資產(chǎn)的調(diào)撥及分配管理。企業(yè)可在多個站點間進行資產(chǎn)調(diào)撥管理,使資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)各站點間合理流動。站點間可根據(jù)資產(chǎn)使用的需要進行資產(chǎn)的調(diào)入和調(diào)出,資產(chǎn)的調(diào)入和調(diào)出必須通過審核才能生效。站點間資產(chǎn)的任何一次調(diào)撥都會在系統(tǒng)中留下記錄,必要時可以通過查詢追蹤定位各個站點的資產(chǎn)狀況和調(diào)撥記錄。
8MSaaS 還支持對資產(chǎn)進行分配。企業(yè)可以把采購入庫的資產(chǎn)分配給指定的員工或者多個員工。系統(tǒng)除了自動記錄資產(chǎn)分配時間、分配數(shù)量等信息外,還支持記錄資產(chǎn)的歸還時間和資產(chǎn)的完損狀況,反映資產(chǎn)的最新信息。系統(tǒng)也提供資產(chǎn)分配報表,可追蹤資產(chǎn)分配量與剩余量、資產(chǎn)在誰手上、資產(chǎn)是否損壞等信息。