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銷售云
8MSaaS O2O 一站式線上商城管理

隨著電商的迅猛發(fā)展,越來越多的企業(yè)開展了線上業(yè)務(wù)。8MSaaS 提供一站式的電商平臺管理,幫助企業(yè)快速便捷地搭建線上商城,管理電商平臺和線上業(yè)務(wù)。

8MSaaSO2O商城管理系統(tǒng)

8MSaaS 能實現(xiàn)以下電商平臺管理功能:

  • 搭建線上商城
  • 線上商品管理
  • 商城營銷管理
  • 促銷活動管理
  • 購物車管理
  • 訂單管理
  • 會員管理
  • 售前售后服務(wù)管理
搭建線上商城

8MSaaS 提供強大的后臺管理平臺幫助用戶快速地搭建線上商城。8MSaaS 采用先進的 CMS 技術(shù),對商城內(nèi)容進行組件式管理,同時提供各種自定義功能,幫助用戶按需定制商城的展示頁面,活動頁面,商品信息等。

SaaS線上商城搭建

8MSaaS 支持以下線上商城搭建功能:

  • 自定義商城展示頁面
  • 產(chǎn)品目錄管理
  • 商品信息管理(如產(chǎn)品編號,價格,圖片,詳情描述等)
  • 購物車管理(支持刪除,編輯,清空等操作)
  • 訂單管理(自動生成訂單,在線支付,訂單取消及申請退款退貨,訂單發(fā)貨等)
  • 會員中心管理 (我的訂單,個人信息管理,售后服務(wù)等)
線上商品管理

O2O電商商品管理系統(tǒng)

線上商品交易更講究及時、準確和便捷。線上商品的庫存實時自動計算與顯示尤為重要。8MSaaS 提供以下線上商品管理幫助企業(yè)更有效地開展線上交易:

  • 商品信息從 8MSaaS 產(chǎn)品庫一鍵同步到線上商城
  • 按需編輯商品信息:商品編號、價格、規(guī)格屬性、圖片等
  • 商品庫存設(shè)置(顯示有貨或無貨)
  • 商品價格設(shè)置(優(yōu)惠價,促銷價,滿減價等)
  • 商品上架和下架管理
  • 商品搜索
  • 商品評論與詳情管理
  • 可按需設(shè)置商品規(guī)格屬性的必填項
商城營銷管理

線上商城營銷管理平臺

線上商城更方便收集客戶的信息,如何更精準更有效地開展線上營銷是企業(yè)關(guān)注的重點。8MSaaS 提供以下線上商城營銷管理幫助您實現(xiàn)精準營銷,吸引更多的客戶:

  • 支持與微信公眾號整合,關(guān)注即會員
  • 支持會員分享和轉(zhuǎn)發(fā)商品和促銷信息
  • 可按需制定參與促銷的商品(指定訂單金額,會員級別等)
  • 支持限時搶購
  • 會員可通過線上做任務(wù)賺積分(簽到,評價,完善個人信息)
  • 支持積分兌換
  • 一鍵群發(fā)信息給會員(自動定時發(fā)送)
  • 精準營銷(按條件篩選目標推廣對象)
促銷活動管理

線上商城活動管理系統(tǒng)

有效的促銷能帶來更多的商機和促進交易。線上促銷活動五花八門,若有管理系統(tǒng)進行統(tǒng)籌管理,效果會事半功倍。8MSaaS 提供以下管理機制幫助企業(yè)更好地管理線上促銷活動:

  • 按需自定義促銷活動頁面(如展示哪些促銷信息,促銷商品等)
  • 按需設(shè)置商品的促銷價格,折扣,滿減價
  • 可按需指定促銷的商品,指定訂單金額,參與促銷的會員級別
  • 支持限時搶購,提供獨立商城版面用于限時搶購活動
  • 一鍵群發(fā)促銷信息,可設(shè)置系統(tǒng)自動定時發(fā)送
  • 系統(tǒng)后臺可實時追蹤促銷活動的成本與 ROI
購物車管理

SaaS線上商城購物車管理系統(tǒng)界面

購物車是線上交易的重要環(huán)節(jié)。簡便易用,準確實時的購物車能更好地提升用戶的購物體驗。

8MSaaS 能實現(xiàn)以下購物車管理功能:

  • 用戶可選擇商品及所需的規(guī)格屬性添加到購物車
  • 可刪除和編輯已選的商品數(shù)量和規(guī)格屬性
  • 可清空購物車
  • 可進入購物車查看已添加的商品
  • 系統(tǒng)實時自動計算購物車的總額
訂單管理

SaaS線上商城訂單管理系統(tǒng)

8MSaaS 提供一站式的線上商城訂單管理,系統(tǒng)實時追蹤從訂單生成到訂單關(guān)閉的整個過程。

8MSaaS 線上訂單管理功能主要包含:

  • 商品添加購物車后,系統(tǒng)自動計算勾選的商品價格
  • 可從產(chǎn)品頁面“直接購買”鏈接或者在購物車中點擊生成訂單
  • 可按需選擇配送方式和編輯送貨地址,設(shè)置默認地址
  • 支持送貨上門與到店自取
  • 支持微信支付,現(xiàn)金支付,分期付款
  • 自動顯示訂單可用優(yōu)惠并供用戶選擇
  • 確認訂單后按預(yù)設(shè)的積分規(guī)則自動計算積分并顯示在訂單中
  • 確認發(fā)貨后實時自動扣減發(fā)貨倉庫庫存
  • 訂單發(fā)貨記錄,快遞單號記錄,物流進度查詢
  • 支持訂單取消與申請退貨退款,支持商品評論
會員管理

O2O商城會員管理系統(tǒng)

8MSaaS 線上商城提供以下會員管理功能,幫助企業(yè)更有效率地管理成千上萬的會員,吸引和發(fā)展更多的會員,提高商城業(yè)績:

  • 會員注冊管理:注冊信息自動實時同步到后臺管理系統(tǒng)
  • 會員信息管理:基礎(chǔ)信息采集,溝通記錄,消費記錄,投訴咨詢
  • 會員等級管理:自定義會員等級(普通會員,VIP , 鉆石會員等)
  • 會員分類管理:可按地域,門店,購物習(xí)慣等
  • 會員積分管理:自動累計積分,自助查詢,積分兌換/返利/清零
  • 會員營銷管理:根據(jù)消費水平和記錄,購物習(xí)慣等制定精準會員營銷活動
  • 會員互動管理:微信互動,一鍵群發(fā),實時統(tǒng)計互動效果
  • 會員智能分析:消費特征,購物習(xí)慣,活躍度,轉(zhuǎn)化率
售前售后服務(wù)管理

線上商城客戶服務(wù)管理系統(tǒng)

線上購物也越來越注重購物體驗和服務(wù)。8MSaaS 提供以下售前售后服務(wù)管理,讓用戶有更好的購物體驗,提高商城的回訪率和客戶滿意度:

  • 支持在線咨詢
  • 支持與微信公眾號整合,在微信上咨詢
  • 提供微信商城,并且可一鍵電話溝通
  • 支持在線提交問題,可查看他人提交的問題與答案
  • 售后咨詢,圖文說明售后服務(wù)流程與常見問題
  • 支持申請退款退貨與提交評價
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